Beställning
Alla beställningar från Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB är bindande. Normalt får du en bekräftelse inom några minuter till den e-postadress som du uppgett vid ordertillfället. Om din bekräftelse uteblir, om du ångrar din beställning eller har gjort något misstag i den – kontakta XP Engineering Solutions HB omgående på fredrik@classicsaabracing.se. Observera att du måste ha fyllt 18 år eller ha målsmans medgivande för att kunna beställa från Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB och att vi har rätt att neka köp. Vi sparar IP-nummer på alla beställningar och polisanmäler, undantagslöst, falska sådana.
Alla beställningar som görs utanför Sveriges gränser måste förskottsbetalas. När Classicsaabracing/ XP Engineering Solutions HB har tagit emot betalningen, skickas varorna till kunden.
Priser
Våra priser är inklusive 25% moms. Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB reserverar sig för momsändringar, avgifter, valutaförändringar och dylikt som står utanför vår kontroll.
För kunder utanför EU-land så utgår ingen moms. Eventuella tullavgifter och moms, betalas av kund när godset passerar tullen.
Betalsätt
Hos oss betalar du till vårt bankgirokonto eller med SWISH. Det går även bra att använda PayPal med betaladress fredrik@xpsolutions.se. Kunden står för bankavgiften PayPal tar ut för transaktionen. I dagsläget innebär det ett påslag på 4% på totalbeloppet.
Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer på alla försändelser och baseras på Postens taxor för vikt och storlek. När du gör din beställning blir du alltid informerad om kostnaden i kassan.
Leverans
Varorna skickas normalt samma vecka som din beställning görs och tar mellan en till tre arbetsdagar för leverans. Vid leveranser till utlandet kan leveranstiden vara längre än tre dagar. Om Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB inte har fått en postavi en vecka efter att du gjorde din beställning, då slipper du onödiga krav på icke-utlösta paket (läs mer om detta under ”Outlösta brev & paket” nedan).
Under semestertid (oftast julimånad) kan det vara stänngt för leveranser under en eller flera veckor men vi skickar så fort vi är åter i arbete.
Garanti
Vid garanti- och andra serviceärenden står kunden för frakten till Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB och vi står för frakten från oss till kunden. Observera att för att garantin ska vara giltig måste kunden förvissa sig om att produkten är korrekt innan montering och att produkterna har hanterats enligt standard och inte ha utsatts för större påfrestningar än vad som är att betrakta som normalt.
Det finns ingen garanti för den som slarvar eller hanterar produkterna felaktigt. Då produkterna är avsedda för modifiering/ombyggnad /trimning gäller endast garanti för själva delen, ej för andra delar och arbete runtomkring.
Tänk också på att om du förändrar din produkt på något sätt så gäller inte garantin. Garantin gäller endast ursprunglig köpare och kvitto eller kopia på detta måste finnas
Ansvaret för Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB är begränsat till utbyte eller reparation av delen i första hand, i vissa fall återköp av delen. Kunden ansvarar alltid för att produkten är väl rengjord och kontrollerad innan montering.Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB’s garanti gäller inte vid force majeure.
Transportskador
Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB följer Postens regler för skadade gods. Eftersom Postens garanti inte gäller sju dagar efter leverans är det mycket viktigt att du iakttar följande: Om paketet är skadat när du hämtar det, gör omgående en skadeanmälan till ditt Postkontor. Skulle du upptäcka skadan först när du kommit hem; ta med hela försändelsen tillbaka till Postombudet eller kontakta Postens kundtjänst: 020-232221, så snart som möjligt (absolut senast sju dagar efter utlöst försändelse) och gör en skadeanmälan. Anmäl även skadan till Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB på fredrik@classicsaabracing.se.
Observera att Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB inte har möjlighet att ersätta dig för skador om du inte följer Postens regler för skadade gods.
Felleveranser: Skulle du mot förmodan få fel varor levererade kontakta omgående Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB på fredrik@classicsaabracing.se så åtgärdar vi felet. Självklart står vi för fraktkostnaden i dessa fall. Observera att kunden själv står för alla fraktkostnader om kunden själv har beställt fel varor.
Returrätt
Enligt konsumentlagen har du rätt till 14 dagars bytes- och ångerrätt.
Det är viktigt att du kontaktar oss på fredrik@classicsaabracing.se eller telefon 070-7666990 för godkännande av retur innan du skickar paketet. Kom ihåg att bifoga kvittot/fakturan, eller en kopia av densamma, som medföljde i orginalförsändelsen och att det är du som kund som betalar frakten vid retur. Glöm inte att bifoga information om vad det är ni vill byta till, eller vilka bankuppgifter ni har vid återbetalning.
Skulle en vara returneras som är äldre än 14 dagar har vi rätt att göra ett avdrag på 25% på försäljningsbeloppet, men endast om ni har kontaktat oss innan. Annars godtas inga returer som är äldre än 14 dagar. Varor som är äldre än 30 dagar återköpes ej.
Observera att returrätt gäller inte om varan är använd, inkopplad eller om Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB inte har gett sitt godkännande för returen.
Kunder utanför EU-land måste tänka på att Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB ej betalar tullavgifter eller moms för varor som kommer i retur.
Allmänt
Då våra delar är avsedda för sport- och tävlingsbruk måste kunden förvissa sig om vad som är godkänt för bilen om den skall användas i normal trafik
Om köparen är näringsidkare gäller endast garanti för själva delen som är köpt hos Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB. Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB svarar ej för indirekt förlust, t ex utebliven vinst, rese- och transportkostnader, merarbete och merkostnader.
Återbetalning
Vid eventuell återbetalning från Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB har vi möjlighet att sätta in pengar på Bankgiro-, Bank-, Plusgiro- och Personkonto.
Outlösta brev och paket
Outlöst brev och outlösta paket debiteras utefter fraktkostnaden.
Vid utebliven betalning vidarebefordrar Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB undantagslöst kraven till inkassoservice.
Kontakta oss inom en vecka efter att du lagt din order om du inte fått avisering på din order, för att slippa eventuella utgifter. Paket som ej är utlösta debiteras.
För övrigt reserverar sig Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB för eventuella tryckfel och ändringar av tekniska data som ligger utanför vår kontroll.
Returer till Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB
För snabbast behandling av ditt ärende; kontakta alltid Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB på fredrik@classicsaabracing.com eller via telefon 070-7666990 för godkännande av retur innan du skickar tillbaka en produkt till oss. Denna bestämmelse gäller för alla garantiobjekt, paketreturer och fellevererade varor. Läs mer om returer under ”Returrätt” ovan.
Returadress:
XP Engineering Solutions HB
Pilvägen 12
181 57 Lidingö
SWEDEN
Säkerhet
Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB arbetar för din säkerhet och lämnar därför aldrig ut arkiverade personuppgifter eller e-postadresser.
Personuppgifter
Classicsaabracing/XP Engineering Solutions HB följer alla lagar gällande Personuppgiftslagen (GDPR)
Upphovsrättslagen
Alla bilder i vår webbshop är skyddande enligt upphovsrättslagen, och får endast användas om skriftligt medgivande har lämnats av oss.
Organisationsnummer
969692-1676